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PEDIDO DE DESLOCAÇÃO DE TÉCNICO - CLIENTE COM CONTRATO
 Informação do Cliente / Contrato de Suporte / Agendamento

Número de Contrato

  * (Consulte o seu contrato de suporte)

Pessoa a Contactar

  *
Telefone   *

E-mail de Contacto

  *

Identificação do Local

  * (Consulte o seu contrato de suporte)

Data e Hora desejados

  *
Vossa Ref.:  
 
 Descrição dos problemas / situações a resolver

 

O planeamento da deslocação do técnico, os meios e ferramentas mobilizadas para resolver o vosso problema são equacionados de acordo com a descrição feita dos problemas encontrados e/ou situações a tratar. Faça uma descrição o mais detalha e completa possível das situação que devem ser tratadas assim como das condições em que as mesmas ocorrem. Descreva o melhor que poder os equipamentos envolvidos na situação.

 

 Informações complementares
Indique os sistemas operativos dos equipamentos envolvidos assim como o sistema de rede que os interliga. se não souber responder a alguma destas questões indique "Desconhecido"

Windows 95, Windows 98, Windows Me

Windows NT, Windows 2000

Windows XP

Windows Vista

Windows 7

Windows 8, 8.1

Windows 10

Outro

Desconhecido

Não temos qualquer tipo de rede

Windows NT Server

Windows 2000 Server

Windows 2003 Server

Windows 2008 Server

Windows 2012 Server

Windows Outro

Novell

Outro

Desconhecido

As condições específicas de prestação deste serviço encontram-se no contrato que formalizou connosco.

  

 
 
     

 

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